CIIのコンサルティングサービスは、最適なマネジメントシステム構築をご提供します。
マネジメントシステムを自社で構築するには、多大な費用と労力を要します。弊社では「規格ありき」ではなく、お客様のニーズに 合わせたオーダーメイドコンサルティングをモットーとし、経営改善につながるシステム構築をお手伝いさせて頂きます。
コンサルティングプラン
マネジメントシステムの構築をお考えですか。一体どれだけの労力を要するのか、構築に要する期間は、費用は…そして何より、何から始めるべきなのでしょうか。
CIIは、マネジメントシステムを構築し登録審査を受審するまで一貫した支援を提供致します。
貴社の目的が顧客の要求に応えることにあるにせよ、競合他社に一歩差をつけることにあるにせよ、マネジメントシステムの構築のためには目標や方針を設定し主要手順を文書化した上で、整合性を持ったシス
テムになっていなければなりません。さらに、審査員が実地審査のために貴社を訪問する際に、システム実践の証拠として確認することになる記録類も揃っていなければなりません。
CIIでは、目的や状況に応じて選べる以下のプログラムをご用意しています。
- 自社構築プラン（自社主導で構築したい企業向け）
- 完全支援プラン（フル伴走型）
- メンテナンスプラン（取得後の運用サポート）
- スポットコンサルティング（単発支援）
CIIではお客様の業種、規模、社風などを考慮のうえ、もっとも適切と思われるコンサルテーションを提案致します。
自社構築プラン
コンサルティングプランとしては一般的なもので、下記の5つのサービスがあります。
サービス内容
| 教育・訓練 | 基本セミナーや内部監査員セミナーを貴社で開催します。 |
|---|---|
| 現状分析 | 規格で要求されている内容と貴社の現状を分析します。この分析により支援の内容を適切なものにします。 |
| 文書化支援 | マニュアルや規程の作成にあたってのQ&A、添削等を行います。また、作業指示書を貴社の現状に合う様に作成支援します。 |
| 運用支援 | 内部監査立会と実施支援を行います。また、模擬審査を行って実際の審査に備えます。 |
| 審査後のフォローアップ | 予備審査の指摘事項を検証し、それに従ってシステムを運用します。 |
完全支援プラン
1次文書（マニュアル）及び2次文書（規程）を貴社の現状に合う様に、当社で作成させて頂きます。経験を踏まえて客観的な立場からコンパクトな文書を作成できること、並びに予算、構築期間共に計画通りに進めることができるようにお手伝いします。
現状の活動を分析し、ISOのマネジメントシステムを構築していくことは、かなりの労力を費やすことになります。さらに文書作成は、負担が大きくなります。当社では「規格ありき」ではなく、貴社のニーズに合わせたオーダーメイドコンサルティングをモットーとしています。また、「完全支援プラン」では「予算内で」、「予定時期に」認定取得できることをお約束いたします。
プラン内容
- 経営者説明会
- 基本セミナー
- 現状分析
- マニュアル作成
- 規程作成
- 作業指示書作成支援
- 内部監査員セミナー
- マネジメントシステム実践サポート
- 内部監査立会
- 模擬審査 審査後のフォローアップ
メンテナンスプラン
認証を取得したら、今度はそのマネジメントシステムの維持、発展が必要になります。メンテナンスプランでは、お客様のニーズに応じて文書改訂支援、内部監査員の再教育、サーベランス審査前後のフォローアップ、是正報告書作成のためのアドバイスを致します。
プラン内容
- 内部監査立会
- サーベランス審査後のフォローアップ
- サーベランス審査立会と是正
- マネジメントレビュー立会
- 文書の改訂支援
- 企業経営相談
- 内部監査員セミナー
- 内部監査員スキルアップセミナー
- 内部監査立会
スポットコンサルティング
自社内ではなかなか対応できない内部監査員の養成セミナーなど、その時々のご要望に応じて対応します。
コンサルティング内容
- システム構築、実践、内部監査 等
もし貴社がマネジメントシステムの構築をお考えなら、おそらくさまざまな疑問をお持ちのことでしょう。
CIIがそれらの疑問にお答えします。
コンサルティング内容
CIIのコンサルティングでは、お客様のニーズの多少に関わらず、マネジメントシステムを構築し登録審査を受審するまで一貫した支援を提供いたします。
数年は必要とされる文書化の作業でも、CIIのコンサルティングをご利用いただければ、通常２～３ヶ月で完成可能です。以下がコンサルティングの内容です。
| 規格概要説明 | マネジメントシステム及び認証登録上の要求事項についてご説明します。また、推進メンバーの方々に認証取得までの工程を説明し、社内でそれぞれのお立場において役割を果たせるように初期教育を致します。 |
| 現状分析 | お客様のマネジメントシステムの現状と、規格の要求事項とを比較分析し規格に適合させるために必要な活動、文書類の改善点を洗い出します。 |
| マニュアル作成 | 貴社のマネジメントシステム方針、手順、要求事項、目標、並びに体制について記述した文書の作成支援をします。 （完全支援プランの場合、CIIのコンサルタントが貴社のマニュアルを代行して作成します。） |
| 規程作成 | マネジメントシステム活動を実践する上で用いられる方法、方策、原則等について網羅し、規程類の作成支援をします。 （完全支援プランの場合、CIIのコンサルタントが貴社の規程類を代行して作成します。） |
| 作業指示書作成支援 | 規程類の下位文書として、作業指示書の整備についてアドバイス致します。既存の文書類があればそれらを活用し、現場の方々が運用しやすいように配慮します。 |
| 管理責任者の選定 | マネジメントシステムの構築と実践における現場レベルでの責任者となり、貴社の経営層と審査登録機関との連絡役となる従業員の方の選定をお手伝いします。 |
| 実践サポート | 作成したマニュアル・規程類に基づき、貴社のマネジメントシステムが規格やその他ステークホルダーからの要求に対して適合するよう、Q&Aなどを通じてお手伝いします。 |
| 内部監査員の教育及び内部監査支援 | 独自開発のテキストを用いて内部監査員セミナーを実施し、貴社内で内部監査が効果的に行われるようお手伝いします。 また、審査の際に教育訓練の記録としてご利用頂けるセミナー修了証を発行致します。 |
| 模擬審査 | 登録審査の準備としてマネジメントシステムの実施状況を模擬的に審査します。内部監査とは異なり、審査当日と同様の流れで行いますので、マネジメントシステムのチェックのみならず、審査の際の心理的なシミュレーションにもなります。 |
| 登録/認定審査の準備及び是正支援 | 登録審査の準備としてマネジメントシステムの実施状況を模擬的に審査します。内部監査とは異なり、審査当日と同様の流れで行いますので、マネジメントシステムのチェックのみならず、審査の際の心理的なシミュレーションにもなります。 |
